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企业级用户有什么特征 普遍来讲,南宁在最早期阶段,南宁新兴公司这类用户比较多,像我们系统偏向于中小企业,大概在100人左右,甚至是在一个部门进行使用。
但是也不能跟我一样太纠结了,放住房哈哈。而这里的内容是笼统地称呼,益补包括入口的点击文案、图片,详情页的文案描述、图片质量,这些都是对应的运营需要把控的。
我觉得这都是片面的,南宁我认可的是运营就是经营,但这同样是个很大的词,而经营就是得用心、用脑慢慢去做的一件事。所以心要大,放住房皮要糙,话要好好讲。下一步是购买转化,益补主要影响因素为选品本身质量和营销包装,益补购买转化还要细分为下单、支付步骤,根据流失率查看哪一环节有待优化,找出影响因素对应到运营同学。
“运营”是个动词还是名词,南宁TA是个岗位还是工作职能?我想每个人对“运营”的描述都是不一样的。影响浏览/点击转化的主要因素包括导购路径和内容,放住房导购路径的优质与否涉及到产品流程设计是否合理、符合用户体验。
运营会什么,益补想创意、写文案、选商品、填页面、做推广、跟进度以及看数据,设计师资源不够自己上,前端资源不够自己切页面。
在这里我撕过开发,南宁怼过产品,南宁跟运营更是争论了不少次,还顶撞过老板呢,战绩累累,哈哈哈!当然也没用的哭过好多次,每次争论后自己是最不好受的。我CEO当了十年半,放住房创始人当了十几年,现在是洪泰的创始合伙人,加上新东方的董事长身份,谈谈对CEO的感觉,我还是能谈出一点来的。
比如新东方现在面临的就是这两个问题,益补我这位董事长考虑最多的是这两条。南宁这个我们以后会有机会不断探讨。
两年前,放住房我也对新东方做了改变,改革了片面追求收入的考核体系,而是回到教育效果,回到老师素质提升上。有一段时间新东方有人提出来说要做最大的线上课程,益补我没有做,因为我知道做了以后会把新东方拖死。